Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Starlit Arc Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: „Administrator" lub „Starlit Arc").

2. Administrator danych osobowych

Dane Administratora:

Starlit Arc Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawach prawnych:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Świadczenie usług cateringowych	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)	Do końca świadczenia usług + 3 lata
Obsługa zapytań i reklamacji	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)	Do rozpatrzenia sprawy + 3 lata
Marketing bezpośredni	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)	Do wycofania zgody lub sprzeciwu
Newsletter	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)	Do wycofania zgody
Rozliczenia podatkowe	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)	5 lat od końca roku podatkowego

4. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju usługi, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne:

Imię i nazwisko
Adres zamieszkania/dostawy
Numer telefonu
Adres e-mail

Dane dotyczące preferencji żywieniowych:

Alergie i nietolerancje
Preferencje dietetyczne
Cele żywieniowe
Historia zamówień

Dane rozliczeniowe:

Dane do faktury
Historia płatności
Informacje o subskrypcji

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług IT - w zakresie niezbędnym do świadczenia usług technicznych
Firmy kurierskie - w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia
Biuro rachunkowe - w zakresie prowadzenia księgowości
Dostawcy usług płatniczych - w zakresie realizacji płatności
Kancelarie prawne - w przypadku konieczności obsługi prawnej
Organy publiczne - jeżeli nakłada na nas taki obowiązek przepis prawa

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektóre z naszych usług mogą wykorzystywać narzędzia dostawców z krajów trzecich (np. USA). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

Korzystanie z usług dostawców objętych decyzją adequacyjności
Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
Korzystanie z usług dostawców posiadających odpowiednie certyfikaty

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

🔍 Prawo dostępu

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych.

✏️ Prawo do sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

🗑️ Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

⏸️ Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

📤 Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.

🚫 Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

↩️ Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.

Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Poczta: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

Nieuprawnionym dostępem
Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
Zniszczeniem lub uszkodzeniem
Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
Nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem

Stosowane środki bezpieczeństwa:

Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
Zabezpieczenie systemów informatycznych
Ograniczenie dostępu do danych osobowych
Regularne szkolenia pracowników
Monitoring dostępu do systemów
Regularne kopie zapasowe

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat ich wykorzystania znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania, które wywołuje istotne skutki prawne lub w podobnym stopniu znacząco na Ciebie wpływa.

11. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez:

Publikację nowej wersji na stronie internetowej
Powiadomienie drogą elektroniczną (w przypadku istotnych zmian)
Informację w kolejnej dostawie (dla klientów z subskrypcją)

Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej, chyba że postanowiono inaczej.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

📧 Email

[email protected]

📞 Telefon

+48 22 123 45 67

📮 Adres korespondencyjny

Starlit Arc Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa